工业4.0时代下云计算为ERP带来新挑战

2019/4/15 3:05:53

在此浪潮下，云端运算与软件即服务(SaaS)的出现改变了旧有的ERP商业模式。Salesforce.com与Workday等ERP娱乐商在新的hot88热竞技部署需求下顺势崛起。

Gartner研究指出，受到云端需求带动，2017年全球ERP软件营收达到310亿美元，比起前1年高出11%。其中又以德国ERP软件厂商 SAP(思爱普)的70亿美元营收居冠，甲骨文(Oracle)则位居第二。这些领导厂商的共通点，便是它们都为了能够整合云端，对其产品策略作出了重大调整。

就在ERP软件厂商还在适应云端功能之际，工业4.0所带来的新挑战也已经浮现。Nucleus Research表示，为了因应新的顾客需求，ERP软件厂商纷纷开始将工业4.0功能整合到产品中。Acumatica、Deltek、SYSPRO、微软(Microsoft)、SAP(思爱普)、甲骨文、与Infor等厂商已在这波新趋势中取得了领先位置。

Infor的Coleman聊天机器人技术，能够将ERP套件内的特定任务进一步自动化；甲骨文能透过内嵌人工智能技术改进工作流程、手机版结算处理等作业；SAP(思爱普)的S/4 HANA能利用机器学习将发票收据对帐流程自动化；SYSPRO的制造导向ERP套件也引进了机器学习功能。

由于充足的训练数据，是机器学习成功的关键，因此可发现新的工业4.0系统都是建立在云端平台之上。

值得注意的是，许多时候当机器学习、物联网或区块链技术运用在hot88热竞技流程时，仍不及使用了20、30年的ERP系统成熟，但另一方面，新旧ERP系统的交会提供了hot88热竞技流程“再想像”的空间，以及新兴的商机。

尽管C3 IoT首席执行官Tom Siebel曾预测人工智能将会百分之百取代ERP软件，不过目前软件厂商采取的发展方向，则是将机器学习与既有的ERP系统整合，透过建议提升人类员工与hot88热竞技运营的效率。